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我的问题以及客服答复(最近30条)
我的问题(2007-08-29 16:06:42)
客服在吗？？？
客服5763(2007-08-29 16:06:50)
您好！很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？
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问题：我进行网上购物，到了支付页面，要进入一网通支付中心时，出现窗口提示“该页无法显示”，如何解决？
答案：此种情况下，您可采取以下几种方法对电脑进行设置：
方法一：检查是否安装了SSL安全代理，如果安装了，卸载该程序，并请在浏览器设置：
工具-》internet选项-》连接-》局域网设置-》去掉代理服务器下面的勾；
工具-》internet选项-》常规-》删除文件-》选择“删除所有脱机内容”；
工具-》internet选项-》高级-》点击“恢复默认设置”。　?
方法二：检查是否有“网页防火墙”（如：金山毒霸等杀毒软件），如有，请关闭“网页防火墙”或者关闭“禁止打开网页上广告窗口”部分。
方法三：请联系系统管理员，我们的通讯是HTTPS(SSL?3.0)协议，需要开放443号端口，请他们测试是否允许通过HTTPS。
方法四：使用拨号上网的接入方式试一下，一般的拨号接入都是支持HTTPS的。
方法五：也有可能是电脑的问题，可换一台试试。
问题：我进行网上购物，到了支付页面，要进入一网通支付中心时，出现窗口提示“该页无法显示”，如何解决？
答案：此种情况下，您可采取以下几种方法对电脑进行设置：
方法一：检查是否安装了SSL安全代理，如果安装了，卸载该程序，并请在浏览器设置：
工具-》internet选项-》连接-》局域网设置-》去掉代理服务器下面的勾；
工具-》internet选项-》常规-》删除文件-》选择“删除所有脱机内容”；
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方法二：检查是否有“网页防火墙”（如：金山毒霸等杀毒软件），如有，请关闭“网页防火墙”或者关闭“禁止打开网页上广告窗口”部分。
方法三：请联系系统管理员，我们的通讯是HTTPS(SSL?3.0)协议，需要开放443号端口，请他们测试是否允许通过HTTPS。
方法四：使用拨号上网的接入方式试一下，一般的拨号接入都是支持HTTPS的。
方法五：也有可能是电脑的问题，可换一台试试。
问题：我进行网上购物，到了支付页面，要进入一网通支付中心时，出现窗口提示“该页无法显示”，如何解决？
答案：此种情况下，您可采取以下几种方法对电脑进行设置：
方法一：检查是否安装了SSL安全代理，如果安装了，卸载该程序，并请在浏览器设置：
工具-》internet选项-》连接-》局域网设置-》去掉代理服务器下面的勾；
工具-》internet选项-》常规-》删除文件-》选择“删除所有脱机内容”；
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方法三：请联系系统管理员，我们的通讯是HTTPS(SSL?3.0)协议，需要开放443号端口，请他们测试是否允许通过HTTPS。
方法四：使用拨号上网的接入方式试一下，一般的拨号接入都是支持HTTPS的。
方法五：也有可能是电脑的问题，可换一台试试。
问题：我进行网上购物，到了支付页面，要进入一网通支付中心时，出现窗口提示“该页无法显示”，如何解决？
答案：此种情况下，您可采取以下几种方法对电脑进行设置：
方法一：检查是否安装了SSL安全代理，如果安装了，卸载该程序，并请在浏览器设置：
工具-》internet选项-》连接-》局域网设置-》去掉代理服务器下面的勾；
工具-》internet选项-》常规-》删除文件-》选择“删除所有脱机内容”；
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方法二：检查是否有“网页防火墙”（如：金山毒霸等杀毒软件），如有，请关闭“网页防火墙”或者关闭“禁止打开网页上广告窗口”部分。
方法三：请联系系统管理员，我们的通讯是HTTPS(SSL?3.0)协议，需要开放443号端口，请他们测试是否允许通过HTTPS。
方法四：使用拨号上网的接入方式试一下，一般的拨号接入都是支持HTTPS的。
方法五：也有可能是电脑的问题，可换一台试试。
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